CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE

1.⁠ ⁠Objet

Les présentes conditions générales de service ("CG") régissent les relations entre l'entreprise individuelle Roue2Saisons, domiciliée en Valais, Suisse, et ses clients dans le cadre des prestations de changement de roues à domicile et entretien/nettoyage de jantes à domicile. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CG.

2.⁠ ⁠Prestations et zones d'intervention

Roue2Saisons propose ses services exclusivement dans le canton du Valais. Le client doit vérifier la disponibilité des prestations dans sa localité avant toute commande.

3.⁠ ⁠Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF) et peuvent faire l’objet d’une modification sans préavis. Le paiement s’effectue à la fin de la prestation par espèces, Twint ou virement bancaire, sauf accord contraire préalablement convenu.

4.⁠ ⁠Annulation et report de rendez-vous

Toute annulation doit être notifiée au moins 24 heures à l’avance. Passé ce délai, Roue2Saisons se réserve le droit de facturer des frais d’annulation à hauteur de 50% du montant de la prestation. En cas de conditions météorologiques extrêmes ou d’impossibilité logistique, Roue2Saisons pourra reporter le rendez-vous en accord avec le client.

5.⁠ ⁠Responsabilité et assurance

Roue2Saisons s’engage à fournir un service de qualité et à respecter les normes de sécurité en vigueur. Toutefois, la société ne pourra être tenue responsable des dégradations dûes à un état d’usure anormal du matériel du client (pneus, jantes, boulons).

6.⁠ ⁠Protection des données personnelles

Les informations collectées dans le cadre des prestations sont strictement confidentielles et ne seront en aucun cas cédées à des tiers. Elles sont uniquement utilisées pour la gestion des commandes et le suivi client, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

7.⁠ ⁠Droit applicable et for juridique

Les présentes CG sont soumises au droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton du Valais.

8.⁠ ⁠Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter Roue2Saisons :

• E-mail : contact@roue2saisons.ch

• Téléphone : +41 76 495 68 33

Version en vigueur au 19/02/2025